Política de privacidad
Política de Privacidad
Última actualización: 23 de septiembre 2026
QUIRCE MOTORS S.A.S en el local TEPOLLANTAS, ubicado en
- Barrio: TARQUI Calle: 105 Número: S/N Intersección: AV. 105 Referencia: A DOS CUADRAS DE LA IGLESIA DEL ROSARIO, 130804, MANTA.
Respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información, en conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador y las directrices de Meta Platforms, Inc. (Meta).
1. Información que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información cuando visitas nuestro sitio web:
- Datos personales: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección postal, recopilados al realizar compras, contactarnos o registrarte.
- Información de compra: Productos adquiridos, historial de transacciones y otros detalles relacionados.
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y comportamiento en nuestro sitio web.
- Datos de seguimiento: A través de herramientas como Facebook Pixel y otras tecnologías proporcionadas por Meta, recopilamos información sobre tus acciones en nuestro sitio web para mejorar nuestra estrategia publicitaria y personalizar tus experiencias.
2. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:
- Gestión de Pedidos: Procesar, completar y gestionar tus transacciones y compras.
- Atención al Cliente: Responder a tus consultas y brindarte soporte.
- Mejora del Sitio Web y Marketing: Analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar nuestro sitio y realizar campañas publicitarias personalizadas en plataformas de Meta.
- Publicidad y Reorientación: Usamos herramientas como Facebook Pixel para ofrecer anuncios personalizados, crear públicos similares y reorientar usuarios que han visitado nuestro sitio web.
3. Herramientas de Meta y Publicidad
En nuestro sitio web utilizamos herramientas de Meta, como el Facebook Pixel, para recopilar información sobre tu actividad y mejorar nuestros anuncios. A través del Facebook Pixel, podemos entender las acciones que realizas en el sitio y ofrecerte anuncios personalizados en la red de Meta. La información recopilada incluye:
- Las páginas que visitas.
- La duración de tu visita.
- Acciones realizadas en el sitio (como completar una compra o registrarte).
Al utilizar nuestro sitio, consientes en el uso de estas herramientas para los fines mencionados, pero no compartimos datos personales directos (nombre, correo electrónico) con Meta. Esta información solo es utilizada para la funcionalidad de las herramientas de Meta.
Opciones para Gestionar las Herramientas de Meta
- Desactivar cookies: Puedes desactivar las cookies de seguimiento en la configuración de tu navegador.
- Preferencias de anuncios en Facebook: Administra tus preferencias de anuncios en tu cuenta de Facebook.
- No Participar en Publicidad Personalizada: Puedes optar por no participar en campañas personalizadas a través de sitios como la Digital Advertising Alliance.
4. Divulgación de Información
No compartimos tu información con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de Servicios: Terceros que prestan servicios esenciales (procesadores de pago, soporte técnico, herramientas de marketing) y están obligados a proteger tu información.
- Obligaciones Legales: Cumplimos con la ley cuando es necesario, revelando información en respuesta a solicitudes legales válidas, incluyendo requerimientos judiciales.
5. Seguridad de tus Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción, en conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador.
6. Tus Derechos de Privacidad
Tienes derecho a:
- Acceso: Conocer la información que hemos recopilado sobre ti.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
- Cancelación: Solicitar la eliminación de tu información personal.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Retirar tu Consentimiento: Revocar el consentimiento para recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en [quircemotors@gmail.com
7. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la funcionalidad y personalizar la experiencia del usuario. Puedes desactivar las cookies en cualquier momento mediante la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funciones del sitio.
8. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, en función de los cambios en nuestras prácticas de negocio o las actualizaciones de la ley ecuatoriana de protección de datos. Publicaremos cualquier cambio en esta sección y te recomendamos revisarla periódicamente.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos en:
TEPOLLANTAS
QUIRCEMOTORS S.A.S.
RUC 1391939182001
Dirección: Barrio: TARQUI Calle: 105 Número: S/N Intersección: AV. 105 Referencia: A DOS CUADRAS DE LA IGLESIA DEL ROSARIO, 130804, MANTA
Correo Electrónico: quircemotors@gmail.com
Teléfono: +593969786930
10. Comunicaciones por WhatsApp Business
Esta comunicación está sujeta también a la Política de Privacidad de WhatsApp/Meta, ya que el servicio de mensajería es operado por Meta Platforms, Inc.